| Résumé : |
Les organisations sont toutes aujourd'hui dotées d'un intranet qui permet de structurer une parole numérique descendante entre le top management, les métiers, les "sachants", et les opérationnels, par nature "en attente" d'information et à qui il faut par définition apporter de la pédagogie et de la vulgarisation pour qu'ils appliquent et comprennent les processus, les enjeux... l'intranet est la forme numérique d'une vision "sachants"/"patients" bien structurée. |