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Ajouter le résultat dans votre panierLa gestion de la qualité et des risques liés aux soins in Gestions hospitalières, N°500-Décembre (2010)
Titre : La gestion de la qualité et des risques liés aux soins Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 648-664 Langues : Français (fre) Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68247
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Titre : Les pôles d'activité : au service de la performance des établissements de santé ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre-Hugues Glardon ; Léa Le Galiard Année de publication : 2011 Article en page(s) : 631-634 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé
[Thesaurus n°1] performanceMots-clés : Loi HPST gouvernance pôle d'activité qualité Résumé : La performance des établissements de santé est désormais, en grande partie, conditionnée par celle des pôles d'activité. Créé par l'ordonnance du 2 mai 2005 et conforté par la loi du 21 juillet 2009 portant réforme de l'hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (HPST), le pôle est aujourd'hui le lieu de déclinaison de la stratégie d'établissement et l'opportunité d'une gestion plus directe et d'une meilleure prise en compte du parcours du patient. Cet article s'attache à resituer les pôles d'activité dans le contexte du discours sur la performance et à remettre en perspective la contribution des pôles à la performance des établissements. Il s'efforce de penser les pôles en termes non seulement d'outils, mais aussi de processus et d'évolutions culturelles, déterminantes dans le monde hospitalier. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68900
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Titre : L'optimisation des consultations Type de document : texte imprimé Auteurs : Nicolas Parneix Année de publication : 2011 Article en page(s) : 635-637 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] méthodologie Mots-clés : CH d'Orsay consultations externes organisation optimisation audit indicateurs Résumé : Les consultations externes d'un établissement de santé sont à la fois une vitrine et une porte d'entrée. Le déroulement de ce type de consultation - de la prise de rendez-vous à l'éventuelle programmation d'une hospitalisation - détermine à la fois l'appréciation du patient sur la qualité de la prestation fournie et son comportement en cas de nouvelle consultation. Il y a donc un fort intérêt pour le manager hospitalier d'objectiver la situation des consultations externes de son établissement et d'en tirer les enseignements afin de les optimiser. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68901
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Titre : Contrôle externe : le mal nécessaire peut-il devenir une opportunité ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Léa Bonnet Année de publication : 2011 Article en page(s) : 638-640 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé
[Thesaurus n°1] facturation
[Thesaurus n°1] législation
[Thesaurus n°1] réglementationMots-clés : T2A contrôle externe codage Résumé : Alors que les conséquences financières du contrôle externe de la tarification suscitent des inquiétudes, sa mise en ?uvre fait l'objet de vives critiques de la part des établissements de santé : procédure menée à charge, absence de dialogue, contexte juridique fluctuant, sanctions disproportionnées... Tandis que les contentieux sont en augmentation, dans un contexte budgétaire serré, une réflexion sur sa mise en ?uvre semble de plus en plus incontournable. Cependant, les défauts du contrôle externe ne dispensent pas les établissements de santé des efforts nécessaires pour remédier à certains dysfonctionnements internes, mis en exergue lors des contrôles. Si la réponse aux difficultés soulevées par le contrôle externe n'appartient pas exclusivement à l'Assurance Maladie ni aux établissements de santé, ces derniers ne peuvent pour autant occulter le fait qu'ils ont un rôle actif à jouer et que certaines évolutions restent entre leurs mains. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68902
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Titre : Les soins palliatifs sous le regard européen Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucie Hacpille Année de publication : 2011 Article en page(s) : 641-645 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] OMS Mots-clés : Soins palliatifs définition éthique rapport Leonetti qualité de vie mort médicalisée ajusteur Résumé : Pour l'Organisation mondiale de la santé (OMS), « les soins palliatifs cherchent à améliorer la qualité de vie des patients et de leur famille, face aux conséquences d'une maladie potentiellement mortelle par la prévention et le soulagement de la souffrance ». Cette définition offre aux acteurs de terrain un référentiel qui leur permet d'identifier et d'évaluer leurs pratiques soignantes. Les différents États membres de l'Europe reprennent cette définition. Pour les généralistes se dessinent ainsi de nouvelles missions d'« ajusteurs » des diagnostics, des soins, des thérapeutiques, au plus proche de la personne malade, et un rôle de cheville ouvrière de l'aide à la décision médicale éthique personnalisée. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68903
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Titre : Pour sortir de l'injonction de perfection Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilles Calmes Année de publication : 2011 Article en page(s) : 646-647 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] contrôle
[Thesaurus n°1] culture
[Thesaurus n°1] performanceMots-clés : Ressources humaines management tension perfection résistance Résumé : La financiarisation des entreprises, qui n'échappe pas aux établissements de santé, l'importance prise par les résultats à court terme et la globalisation des économies ont de lourdes conséquences sur la gestion des hommes et des femmes. Qui réfléchit vraiment à ce qu'est la performance ? Les dirigeants sont conduits à penser que les messages dominants du business peuvent être systématiquement appliqués aux ressources humaines : court terme, adaptabilité systématique, productivité, « toujours plus », critères d'évaluations impensées et parfois insensées. La tentation est grande de déverser tout ce non-sens dans les attributions des managers en attendant d'eux qu'ils redonnent du sens à ce qui n'en a plus. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68904
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Titre : Dossier : La gestion de la qualité et des risques liés aux soins Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : 649-664 p. Langues : Français (fre) Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68905
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Titre : Les suites concrètes de la loi HPST Type de document : texte imprimé Auteurs : Michèle Perrin Année de publication : 2011 Article en page(s) : 649-650 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] qualité des soins Mots-clés : Loi HPST gouvernance sécurité des soins gestion des risques Résumé : Parmi les évolutions dont la loi Hôpital, patients, santé, territoire (HPST) de juillet 2009 est porteuse, celle sur le management de la sécurité des soins est l'une des plus ambitieuses, en termes d'enjeux directs pour le patient. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68906
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Titre : Comprendre et évaluer pour réussir les démarches qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Le Saint ; Sylvia Benzaken Année de publication : 2011 Article en page(s) : 651-654 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] prévention Mots-clés : Événement indésirable grave sécurité des soins sécurité du malade démarche qualité méthode Shortell, revue de mortalité et de morbidité Résumé : Pour améliorer la sécurité des soins et prévenir les événements indésirables graves, les établissements de santé s'engagent dans des démarches qualité et sécurité. Pour qu'elles soient efficaces, ces démarches doivent être appropriées par les équipes médico-soignantes, correspondre à l'organisation des établissements de santé et répondre aux quatre dimensions décrites par S.M. Shortell : stratégie, structure, technique et culture. Cette dernière dimension est encore peu prise en compte bien que les établissements de santé et les cellules qualité aient à leur disposition des outils - dont les revues de mortalité et morbidité et un questionnaire autoadministré - qui répondent aux obligations réglementaires et améliorent cet aspect culturel en faveur de la sécurité des patients. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68907
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Titre : L'accréditation des praticiens des spécialités à risque Type de document : texte imprimé Auteurs : Bertrand Millat Année de publication : 2011 Article en page(s) : 655-659 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] Personnel soignant:Médecin Mots-clés : praticien hospitalier spécialité à risque accréditation, établissement de santé certification Résumé : L'accréditation - amélioration des pratiques basée sur la prévention des accidents médicaux évitables - est une démarche volontaire des professionnels applicable à toutes les spécialités médicales dites « à risque » quel qu'en soit le mode d'exercice. Pourtant, et de façon totalement inique, elle n'est financée qu'en contrepartie de la prise en charge partielle par la Cnam des primes d'assurance en responsabilité civile professionnelle des praticiens libéraux. Il n'existe pas de financement défini pour l'accréditation des praticiens salariés. Les hôpitaux publics doivent être alertés de la menace que cela fait peser sur leur image de marque. L'accréditation vaut développement professionnel continu, une obligation que les établissements seront tenus de financer. Associer formellement la certification des établissements et l'accréditation des praticiens qui y travaillent aurait valeur d'incitatif pour l'accréditation des praticiens salariés et améliorerait la lisibilité pour les patients de toutes ces actions qui cherchent à améliorer la qualité et la sécurité des Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68908
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Titre : La check-list Sécurité du patient au bloc opératoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne Dubelcco ; Lydie Levraut ; Jean-Louis Bernard Année de publication : 2011 Article en page(s) : 660-662 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] prévention
[Thesaurus n°1] risqueMots-clés : CHU de Nice bloc opératoire gestion du risque sécurité du malade check-list mise en place Résumé : Un bloc opératoire est un plateau technique au sein duquel exerce un nombre important de soignants pluridisciplinaires. Depuis plus de trois ans, le CHU de Nice a mis en place deux pôles transversaux qui regroupent l'activité et l'organisation de l'ensemble des 34 salles de bloc opératoire et leurs secteurs d'anesthésie-SSPI, ainsi que deux unités de stérilisation et deux unités de soins critiques. Une check-list Sécurité du patient au bloc opératoire a été mise en place simultanément sur les deux pôles en novembre 2009 pour un ordre de marche au 1er janvier 2010, date exigible par la Haute Autorité de santé pour la certification V2010. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68909
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Titre : Dossier ; Les Arcs, 8-10 mars 2010. Transmission et prospective Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Blanc-Sahnoun Année de publication : 2011 Article en page(s) : 666-684 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] association
[Thesaurus n°1] gestion
[Thesaurus n°1] histoire
[Thesaurus n°1] interview
[Thesaurus n°1] jardin
[Thesaurus n°1] mémoire
[Thesaurus n°1] prospective
[Thesaurus n°1] sculptureMots-clés : Culture d'entreprise, réflexion, changement organisationnel, relations humaines Graph Les Arcs 2010 sociologie des organisations managemen apprentissage définition concept patrimoine monument historique conservation transmission événement historique Haute-Normandie parc Jean-Marc de Pas Résumé : Les multiples réformes, l'évolution des techniques comme des aspirations humaines ne prennent de sens que par rapport à l'objectif. Pour cela, et en reprenant les termes de l'homme de Sarcenat, il importe de se consacrer à l'inaltérable, c'est-à-dire en fin de compte le naturel et l'irréversible par opposition au contingent, au particulier, et préférer le long terme à la mode et à l'instant. Dans une dynamique de confiance et de progrès, je souhaite que dans un monde hospitalier en pleine évolution et restructuration, ce séminaire soit une étape de plus dans cette recherche et partage collectif. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68910
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Titre : GCS : ce qui change avec la loi HPST et ses textes d'application Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphanie Ségui-Saulnier Année de publication : 2011 Article en page(s) : 685-686 p Langues : Français (fre) Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=68911
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