| Résumé : |
Les méthodes actuelles des gestion des hommes et des organisations ont pris un tournant particulier depuis l'avènement de la nouvelle gestion publique. Sous les évidences intellectuelles et pratiques dont il se pare, le management soulève de nombreuses questions, notamment dans les administrations publiques. S'il fait figure de science humaine à enseigner, s'appuyant sur la justification objective de la théorie, le management contient le risque de ne partir que d'à priori pour gérer les problèmes organisationnels de l'hôpital. Par ailleurs, le développement du lean management dans les services de soin, importé de l'industrie automobile japonaise, n'évite pas le rapport difficile que le service public à la française entretient avec des méthodes entrepreneuriales plus anglo-saxones. Avant donc de considérer toute nouveauté comme bonne, essayons d'anticiper ses limites. |
Lean management et bon sens in Gestions hospitalières, N°523-Février 2013 (2013)
