| Résumé : |
L'hôpital public - lieu de concurrence entre les personnels médical, paramédical et administratif -se présente comme l'administration publique la plus complexe. Son environnement subit des évolutions qui portent notamment sur les attentes croissantes des patients, la multiplication des contraintes réglementaires, la superposition des technologies et l'avénement de l'évaluation hospitalière. Pour pouvoir s'implanter efficacement dans ce contexte, le contrôle de gestion doit savoir tenir compte de ses particularités et chercher les conditions pour instaurer un système qui constitue une hybridation des modèles génériques du contrôle de gestion intégrant les spécifités des bureaucraties professionnelles. |