| Résumé : |
Le système hospitalier est devenu un système ouvert sur l'extérieur qui interagit avec les entités prestataires de services logistiques ou médicaux. L'hôpital actuel, compte tenu de sa complexité grandissante, est plus proche d'une immense chaîne logistique dont les agents visent à satisfaire le patient que d'un système fonctionnant en vase clos. L'optimisation des flux de patients passe donc par une approche plus globale visant à améliorer la coopération entre les différentes structures, établissements, services ou pôles intervenant dans la prise en charge. La modélisation, ou simulation de flux ou de processus, empruntée à l'univers de l'entreprise s'avère intéressante et se développe de plus en plus en milieu hospitalier. |
Modélisation/simulation en milieu hospitalier in Gestions hospitalières, N°497-Juin/Juillet (2010)
