La boîte à outils de la gestion des conflits / Jacques Salzer (2022) 

Public Aucun avis sur cette notice. Titre : La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Salzer, Auteur ; Arnaud Stimec, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : Malakoff [France] : Dunod Année de publication : 2022 Importance : 1-191 p Accompagnement : 6 vidéos d'approfondissement à télécharger ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-084165-3 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] Gestion de conflits [Thesaurus n°1] méthodologie Mots-clés : posture  causes  excitants  acteurs  obstacles  conflits  maturation  communication  résolution Index. décimale : 300 Sciences sociales Résumé : - Des fiches opérationnelles utiles au quotidien - Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil - Des cas particuliers et des exercices pour passer à l'action. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=119764

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