La fonction de médiation, une fonction d'expert ? / Agnès Jacquerye in Soins Cadres, N°51-Août 2004 (2004)

Public Aucun avis sur cette notice. [article]  inSoins Cadres > N°51-Août 2004 (2004) . - 47-51 p. Titre : La fonction de médiation, une fonction d'expert ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Agnès Jacquerye Année de publication : 2007 Article en page(s) : 47-51 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé [Thesaurus n°1] expertise [Thesaurus n°1] médiateur Mots-clés : conciliation  droit des patients  événément indésirable  gestion des risques  médiaiton  plainte Résumé : La négociation est une fonction nouvelle qui repose sur une expertise en communication et en négociation. Elle a été introduite dans les institutions de soins principalement à l'occasion de l'apparition de la législation sur les droits des patients. Cet article explicite la fonction d'ombudwoman (Médiateur) à l'hôpital Erasme à Bruxelles. Son statut, ses rôles, sa méthode de travail sont ici exposés. Note de contenu : Div. Doc : prix en Euros : 30 Euros. Reçu le 10 Septembre 2004. Août 2004. Pages 1-79 / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35684 [article]

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Guide de l'évaluation de la qualité des sois infirmiers / Agnès Jacquerye

Public Aucun avis sur cette notice. contenu dans Guide de l'évaluation de la qualité des soins infirmiers (1983) Titre : Guide de l'évaluation de la qualité des sois infirmiers Type de document : texte imprimé Auteurs : Agnès Jacquerye, Auteur Importance : 311 : 311 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-227-13026-5 Langues : Français (fre) Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9963

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