| Résumé : |
Dès la création de la cellule qualité du département de l'Ain, l'ambition partagée par les établissements adhérents du secteur sanitaire et social est d'évoluer plus rapidement vers une démarche qualité rationnelle, en éveloppant des actions partagées. Les objectifs des actions engagéees, année après année, se rejoignent tous sur l'objectif ultime, modifier et améliorer les fonctionnements dans l'intérêt des patients et des résidents, accueillis dans ces établissements. La dernière en date est le développement d'un outil d'aide à la conduite de l'évaluation interne, instaurée par la loi n°2002-2 rénovant l'action sociale et médico-sociale |