| Résumé : |
Structure médico-sociale complexe, l'Ehpad est un lieu où se croisent différents personnels. Chaque classe professionnelle possède ses aspirations propres, ses territoires techniques de pédilection et chaque individu est légiiment, en attente d'un travail qui lui permette de s'accomplir au mieux. Pour autant, les interférences professionnelles, techniques, la surcharge d'activité, le domaine complexe de la gériatrie limitent les directeurs des établissements à faire de ces strcutures des lieux adaptés à un management stratégique de qualité pourtant indispensable. A l'heure où la quête d'un personnel compétent devient un challenge pour le directeur, à l'heure où les ressources humaines prennent l'aspect d'une rareté, les auteurs démontrent ici l'intérêt des entretiens d'évaluation menés à partir d'un questionnaire précis et conçus comme une démarche qualité qui laisse s'exprimer les personnels |
EHPAD : Entretiens d'évaluation in Gestions hospitalières, N°486- Mai 2009 (2009)
