| Résumé : |
L'AFBAH est une association dont l'objectif est de favoriser la bientraitance des personnes âgées ou handicapées. Si les appels qu'elle recueillent se centrent essentiellement sur des situations de maltraitance, le recueil de la parole par des pschologues cliniciens est fondamental pour entendre la souffrance et la complexité et prérilleux, car inscrit dans l'immédiateté et nécessite de fait, une grande rigueur éthique et institutionnelle. |