Auteur Tamara Ghanim
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Titre : Les questionnaires de satisfaction au sein d'un établissement de santé Type de document : texte imprimé Auteurs : Tamara Ghanim, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 25-26 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] enquête
[Thesaurus n°1] satisfactionMots-clés : Questionnaire Recueil Usager Résumé : L’usager des établissements de santé est en droit d’exprimer son point de vue sur la prise en charge dont il a été l’objet. La Haute Autorité de santé considère qu’un bon indice de satisfaction des patients est un gage de qualité et contribue à la certification des établissements. Les questionnaires de satisfaction, qui portent aussi bien sur les soins que sur l’hôtellerie, sont soumis aux patients admis au moins quarante-huit heures en unité de soins. Il existe d’autres questionnaires cibles. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113941
in L'aide soignante > n°230 (Octobre 2021) . - p. 25-26[article]Réservation
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