La commission des usagers / Christelle Cormier in L'aide soignante, n°228 (Juin-Juillet 2021) 

Public Aucun avis sur cette notice. [article]  inL'aide soignante > n°228 (Juin-Juillet 2021) . - p. 26-27 Titre : La commission des usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Christelle Cormier, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 26-27 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] qualité des soins Mots-clés : Commission des usagers  Médiation  Mission  Réclamation Résumé : Dans un établissement de santé, la commission des usagers représente les patients et leur famille lorsque ceux-ci estiment que leurs droits n’ont pas été respectés. Elle les accompagne dans leur démarche de réclamation, voire de médiation. La commission des usagers joue un rôle de veille constante pour améliorer les conditions d’accueil et la qualité de la prise en charge. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112962 [article]

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