| Résumé : |
" L'accueil, l'attention, le respect, l'information, la prise en compte des besoins spécifiques, tout cela contribue de façon majeure au rétablissement du patient. Nous allons donc parler des "petits gestes", ceux que nous répétons tous les jours et que nous imposons aux patients, de leurs impacts, bénéfiques ou destructeurs. " Ce précieux guide de poche s'articule, sous la forme d'un lexique, autour d'expressions courantes (" ici, ce n'est pas un hôtel ! ", " Ah, les protocoles ! " Mauvaise volonté ", " Je, vous, tu "), pour mieux démontrer le besoin urgent d'attention et de communication accrues entre soignant et patient. |
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesPrécis d'alliance patient-soignant (2019)
