Auteur Séverine Foucher
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Titre : L'excellence patient Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Henry ; Séverine Foucher Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 583-585 Note générale : Reçu le 23 Février 2017 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] cardiologie Mots-clés : Lariboisière AP-HP Excellence patient Lean management HDJ Antoine-Bécière Résumé : L'excellence patient regroupe toutes les démarches qui visent à obtenir des gains de qualité pour le patient en impliquant les équipes. L'AP-HP souhaite que cette démarche d'excellence patient se fasse toujours avec l'implication des équipes et le respect de nos valeurs soignantes. Deux démarches relatées ici illustrent comment, en améliorant considérablement le service au patient, les conditions de travail se sont elles aussi améliorées. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=92431
in Gestions hospitalières > N°561-Décembre. 16 (2016) . - p. 583-585[article]Réservation
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