| Résumé : |
Le CHI de Wasquehal est un hôpital de 240 lits, accueillant des personnes âgées en soins de suite et de réadaptation (60 lits) et en soins de longue durée (180 lits). En février 2004, l'établissement a défini sa politique qualité à 5 ans. L'enjeu de cette démarche est de parvenir à prendre en compte l'ensemble des exigences des différents intervenants. Pour cela, l'importance de l'adéquation entre les besoins des patients, la conception de la prise en charge et la réalisation de celle-ci a été mise en avant. |