| Résumé : |
Alors que la gestion des plannings est un acte routinier fort pragmatique qui fait partie des tâches habituelles de l'encadrement, l'auteur propose ici une approche théorique et systémique, exigeant une certaine prise de recul. la gestion des plannings y est considérée comme élément central d'un système qui comprend cinq sous-systèmes. Dans cette perspective, les difficultés rencontrées par de nombreux cadres dans leur gestion des plannings sont à rechercher à tous les niveaux de systèmes et, surtout, dans la construction d'une cohérence d'ensemble. |