| Résumé : |
Lorsqu'on parle de conflits entre personnes au travail, deux points de vue s'opposent pour en expliquer la genèse. D'un côté, la psychologie populaire, qui attribue, sans ambages, ces affrontements aux traits de caractère des personnes concernées par la situation, de l'autre, la psychologie et la sociologie des organisations qui expliquent les conflits en les attribuant à des enjeux de pouvoir qui se répercutent négativement dans les différentes strates de la situation de travail jusqu'à impliquer les structurations psychologiques individuelles (Crozier, Friedberg, 1977 ; Barrus-Michel, 1996 ; Enriquez, 1997)... |
Clinique de l'activité et conflits dans le travail in Bulletin de psychologie, 469- Tome 57(1) (2004)
