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Ajouter le résultat dans votre panierEvaluation d'une démarche qualité. Quels sont les méthodes, les objectifs et les conséquences des démarches existantes ? / A. Fourcade in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Evaluation d'une démarche qualité. Quels sont les méthodes, les objectifs et les conséquences des démarches existantes ? Type de document : texte imprimé Auteurs : A. Fourcade, Auteur ; G. Maguerez, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 441-449 : 429-492 p. Note générale : reçu le 21 Août 2000 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] évaluation
[Thesaurus n°1] méthodologie
[Thesaurus n°1] référentielMots-clés : amélioration démarche qualité Résumé : La multiplication des démarches qualité permet une émulation des établissements entre eux, favorise l'innovation et engendre de nombreux échanges entre les établissements. Si l'on peut se féliciter de cette mobilisation, on peut regretter que ce développement ne soit pas structuré, permettant une analyse plus exhaustive des expériences, en facilitant leur identification et surtout leur évaluation. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20033
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 441-449 : 429-492 p.[article]De la communication de qualité à la qualité du service rendu. Pour une émergence de la considération / Josette Hart in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : De la communication de qualité à la qualité du service rendu. Pour une émergence de la considération Type de document : texte imprimé Auteurs : Josette Hart, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 450-455 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] communication
[Thesaurus n°1] établissement de santéMots-clés : personnel soignant relation soignant-soigné Résumé : S'engager dans une démarche qualité participe d'un nouveau-modèle de communication : le modèle clientèle. Il est sous-tendu par une valeur essentielle, la considération. Celle-ci doit concerner tant le client que les fournisseurs. La considération ne peut pousser sur un terrain envahi par l'agressivité reposant sur le modèle médiatèle Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20034
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 450-455 : 429-492 p.[article]L'ISO 9002....un formidable outil. Proposition de gestion de l'hôpital comme une entreprise / F. Chataigner in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : L'ISO 9002....un formidable outil. Proposition de gestion de l'hôpital comme une entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : F. Chataigner, Auteur ; C. Bandelier-Braquet, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 456-459 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : certification AFAQ norme définition Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20035
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 456-459 : 429-492 p.[article]Manuel d'assurance qualité pour l'accréditation des établissements de santé / R. Duvauferrier in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Manuel d'assurance qualité pour l'accréditation des établissements de santé Type de document : texte imprimé Auteurs : R. Duvauferrier, Auteur ; C. Philippe, Auteur ; M. Abel, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 460-466 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] assurance qualité Mots-clés : accréditation Résumé : L'amélioration et l'assurance qualité, concepts majeurs dans la gestion des organismes de production ou de services, concernent aussi bien les entreprises individuelles privées que les organismes publics dont fait partie les hôpitaux. L'accréditation des établissements de santé est mise en place par l'ANAES.. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20036
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 460-466 : 429-492 p.[article]Accréditation : l'exemple des centres de recherche et de lutte contre le cancer / J.-Y. Ranchere in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Accréditation : l'exemple des centres de recherche et de lutte contre le cancer Type de document : texte imprimé Auteurs : J.-Y. Ranchere, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 467-473 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] cancérologie Mots-clés : accréditation démarche qualité Résumé : L'accréditation , largement développée aux USA et au Canada notamment, est aujourd'hui en France dans les feux de l'actualité. Cet intérêt soudain est essentiellement d'origine politique et se situe en pleine réforme du système de santé Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20037
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 467-473 : 429-492 p.[article]Préparation d'un service hospitalier à l'accréditation. Initiative d'une démarche opérationnelle / J.-M. Simon in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Préparation d'un service hospitalier à l'accréditation. Initiative d'une démarche opérationnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : J.-M. Simon, Auteur ; C. Hurliman, Auteur ; D. Bertrand, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 474-477 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé Mots-clés : critère accréditation Résumé : L'ordonnance sur la réforme de l'hospitalisation définit l'accrédiation comme une "procédure externe d'évaluation qui vise à porter une appréciation indépendante sur la qualité d'un établissement à l'aide d'indicateurs, de critères ou de référentiels, portant sur les procédures, les bonnes pratiques cliniques et les résultats des différents services et activités de l'étalissement" Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20038
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 474-477 : 429-492 p.[article]Hôpital et qualité : l'hôpital et son rôle d'hôte / Brigitte Bodin in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Hôpital et qualité : l'hôpital et son rôle d'hôte Type de document : texte imprimé Auteurs : Brigitte Bodin, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 478-479 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé
[Thesaurus n°1] hôtellerie
[Thesaurus n°1] SuisseMots-clés : assistante d'hôtel Résumé : Transparence, efficacité, sécurité, la qualité des services au sein des établissements hospitaliers est de plus en plus mise à l'épreuve. En Suisse la LAMal ( nouvelle loi régissant l'assurance maladie) en vigueur depuis le 1er Janvier 1997, exige la qualité et la transparence des coûts pour les services du secteur hospitalier Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20039
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 478-479 : 429-492 p.[article]Démarche de certification ISO 9001 de la banque de cornées de l'hôpital Edouard Herriot à Lyon / P. Pascal in Gestions hospitalières, 397 - Juin/Juillet (2000)
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Titre : Démarche de certification ISO 9001 de la banque de cornées de l'hôpital Edouard Herriot à Lyon Type de document : texte imprimé Auteurs : P. Pascal, Auteur ; O. Damour, Auteur ; A. De Lignerolles, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 480-485 : 429-492 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : banque de cornées norme démarche qualité certification Résumé : Le regroupement de la banque de cornées et du laboratoire des substituts cutanés (LSC) au sein de la banque de tissus et de cellules HCL est à l'origine du projet de mise sous qualité de la banque de cornées. Le but de ce regroupement est de faire une économie de moyens en personnel et en locaux, de diminuer le coût des produits : substituts cutanés et cornées Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20041
in Gestions hospitalières > 397 - Juin/Juillet (2000) . - 480-485 : 429-492 p.[article]




