Auteur Pascale Cani
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Titre : Améliorer le délai de rendez-vous en CMP pour enfants et adolescents Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascale Cani Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 35-39 Note générale : Reçu le 20 Octobre 2014. Septembre/Octobre 2014. Langues : Français (fre) Mots-clés : Centre médico-psychologique Délai de rendez-vous Infirmière d'organisation et d'accueil Organisation Résumé : L'activité croissante des centres médico-psychologiques (CMP) pour enfants et adolescents et l'allongement des délais d'obtention d'un premier rendez-vous ont amené un secteur de pédopsychiatrie à s'interroger sur l'organisation des nouvelles demandes de consultation. Sur deux des CMP du secteur ont été constatés une attente supérieure à 40 jours pour la moitié des patients. Deux actions d'amélioration ont été instaurées : la mise en place d'infirmières d'organisation et d'accueil et l'élaboration d'une procédure de gestion des nouvelles demandes. L'évaluation à un an a montré une diminution de moitié du délai de rendez-vous, sans modification du taux de non-venues. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=49921
in Soins psychiatrie > N°294-Sept/Oct (2014) . - p. 35-39[article]Réservation
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