Indexation 302.2 : Communication
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Titre : Savoir parler en public : Apprenez à captiver votre auditoire ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Charline Licette, Auteur Editeur : Studyrama Année de publication : 2023 Importance : 1-179 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7590-5222-6 Prix : 15,00 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] communication
[Thesaurus n°1] méthodologieMots-clés : parler en public capacité oratoire prise de parole communication préparation mentale préparation physique méthodologie posture langage Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Que ce soit en petit groupe, pendant une réunion, face à un jury ou devant cent personnes lors d'un séminaire, chacun d'entre nous, dans sa vie étudiante ou professionnelle, doit un jour s'exprimer en public. Savoir parler en public vous propose de nombreux exercices pour développer votre don oratoire. Cet ouvrage vous aidera à réussir vos interventions orales en répondant à de nombreuses questions : comment maintenir en éveil l'auditoire ? Que faire pour travailler sa voix ? Comment réagir face aux questions et objections ? Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=118160 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L0000958 PAR 9.2/LIC Livre CDMA Documentaire Disponible
Titre : La communication en milieu médical : Un labyrinthe Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Singy, Auteur ; Gilles Merminod, Auteur Mention d'édition : Première édition 2021/2022 Editeur : Presses Polytechniques et Universitaires Romandes Année de publication : 2022 Importance : 1-143 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-88915-413-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] communication
[Thesaurus n°1] Ethique:éthique médicale
[Thesaurus n°1] pratiques professionnelles
[Thesaurus n°1] relation soignant-soignéMots-clés : science du langage enjeux médicaux enjeux éthique enjeux psychosociaux enjeux culturels communication relation soignant-soigné Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Prêter attention aux mots, et plus généralement à la communication, est essentiel au bon déroulement d'une rencontre de soin. C'est ce qui permet aux soignants et aux patients de se comprendre dans des situations toujours singulières et complexes dont les enjeux médicaux, éthiques, psychosociaux et culturels sont multiples. S'appuyant sur les sciences du langage, cet ouvrage donne aux acteurs de la santé comme au grand public les moyens de mieux appréhender les situations de communication. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=118139 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L0000239 PAR 9.2/SIN Livre CDMA Documentaire Disponible
Titre : La médiation au service de la santé et du médico-social Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Evin, Auteur Editeur : Rennes : Presses de l'EHESP Année de publication : 2022 Collection : Fondamentaux Importance : 1-153 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8109-1037-3 Prix : 18,00 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] médiation
[Thesaurus n°1] relation soignant-soignéMots-clés : médiation santé médico-social contentieux relation entre les usagers relation soignant-soigné Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Cet ouvrage a pour finalité de sensibiliser les professionnels à la démarche de médiation. Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en oeuvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes règlementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux. Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=118148 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L0000234 PAR 8.1/EVI Livre CDMA Documentaire Disponible
Titre : Accueil du public : améliorer le service aux usagers : Les enjeux de l'accueil social Type de document : texte imprimé Auteurs : Raphaëlle Messina, Auteur Editeur : Voiron : Territorial Editions Année de publication : 2020 Importance : 1-102 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8186-1665-9 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] accueil du public
[Thesaurus n°1] formalité d'accueil
[Thesaurus n°1] Gestion de conflits
[Thesaurus n°1] travailleur socialMots-clés : Accueil social accueil du public service aux usagers formalité d'accueil service public attentes agents d'accueil encadrement outil numérique accueil physique environnement évolutif assistance bénéficiaire ayant droit Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Cet ouvrage propose une approche globale prenant en compte les différents paramètres et enjeux de l'accueil du public. Interpellé par les différentes mutations sociales, institutionnelles, administratives des territoires, l'accueil social prend tout son sens en tant que premier " sas " d'accès aux droits. Il est nécessaire de comprendre l'impact des réformes territoriales et des politiques d'action sociale, qui engendrent une pression croissante sur le public, les acteurs locaux et les professionnels de l'accueil [...] Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=117908 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L0000248 PAR 9.2/MES Livre CDMA Documentaire Disponible
