| Résumé : |
Valoriser la parole de l'autre, éviter les questions sans réponse, déchiffrer le silence. L'enquêteur, à l'écoute du récit du maheur de l'autre, doit en gérer les effets : l'écart et/ou le lien entre discours et réalité ; l'impact de la relation qui s'établit entre lui et l'interviewé et, surtout, pour l'un comme pour l'autre, le poids des émotions. |