| Titre : |
Comment élaborer un référentiel qualité ? De la théorie à la pratique |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Sophie De Chambine, Auteur ; Astrid Huchet ; Anik Lamy |
| Année de publication : |
2007 |
| Article en page(s) : |
88 p. 16 x 24 cm |
| Note générale : |
classer au DIM |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
[Thesaurus n°1] évaluation
[Thesaurus n°1] référentiel
|
| Mots-clés : |
qualité |
| Résumé : |
Donne des repères pour comprendre les concepts et les méthodes qui se rattachent à la "qualité", permet aux professionnels de situer les difréents types de référentiels dans le cadre des démarches qualités. Présente les différentes étapes concrètes à suivre pour réaliser un référentiel de qualité. Indique également les questions qu'il est important de se poser avec l'élaboration d'un tel document, dans le but de renforcer les succés de cette démarche. |
| Note de contenu : |
classer au DIM / |
| Permalink : |
https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30484 |
in sans nom > (2002) . - 88 p. 16 x 24 cm
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