| Résumé : |
Une enquête a été réalisé au service des Urgences de l'hôpital universitaire de Bruxelles dans un double objectif : d'un part, cerner la perception des soignants face à un décès inopiné, d'autre part, évaluer la qualité de l'accueil des famille aux urgences. Il en ressort que la prise en charge des proches respecte en général la ligne de conduite préconisée dans la littéarature; mais que certaines lacunes demeurent, notamment au niveau de l'accueil et du suivi des proches |