| Résumé : |
La déclaration des événements indésirables doit devenir un réflexe. Elle déclenche une réflexion collective pour l’amélioration des pratiques et la sécurité des soins. Celle-ci permettra de déterminer les failles, difficultés ou erreurs sans jugement. Qu’ils soient bénins, graves ou de “presque accidents”, ces événements sont en effet des signaux d’un dysfonctionnement qu’une analyse partagée permettra de prévenir. |