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La médiation au service de la santé et du médico-social / Claude Evin (2022) Nouveauté

Titre :

La médiation au service de la santé et du médico-social

Type de document :

texte imprimé

Auteurs :

Claude Evin, Auteur

Editeur :

Rennes : Presses de l'EHESP

Année de publication :

2022

Collection :

Fondamentaux

Importance :

1-153 p.

ISBN/ISSN/EAN :

978-2-8109-1037-3

Prix :

18,00

Langues :

Français (fre)

Catégories :

[Thesaurus n°1] médiation
[Thesaurus n°1] relation soignant-soigné

Mots-clés :

médiation santé médico-social contentieux relation entre les usagers relation soignant-soigné

Index. décimale :

302.2 Communication

Résumé :

Cet ouvrage a pour finalité de sensibiliser les professionnels à la démarche de médiation. Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en oeuvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes règlementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux. Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation.

Permalink :

https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=118148

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
L0000234	PAR 8.1/EVI	Livre	CDMA	Documentaire	Disponible

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