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Contenu
- Au commencement était la qualité

- Des principes clairement définis

- Le patient en tant que partie prenante

- Qu'en est-il de la "méthode Lean Six Sigma" ?

- Le Genba ou Gemba

- Le DMAIC

- La Value Stream Mapping : un outil pour bien voir et mieux gérer

- Kaizen : un concept, un état d'esprit

- Le 5S : que du bon sens

- Le management visuel

- Le TWI : Training Within Industry

- La TPM : Total Productive Maintenance

- Le SMED : single minute exchange of die

- L'Obeya

- Manager différemment

- Créer une culture Lean attitude

- Déployer la culture Lean

- Mesurer le niveau d'adhésion

- Les équipes au coeur de la réussite

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| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| 2747 | WC/MAR | Livre | CDMA | Documentaire | Disponible |


