| Titre : |
Benchmarking : améliorer la gestion de la messagerie |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Martin Beaulieu, Auteur ; Marylène Brissot, Auteur |
| Année de publication : |
2020 |
| Article en page(s) : |
p. 586-589 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
[Thesaurus n°1] productivité
[Thesaurus n°1] Québec : province
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| Mots-clés : |
Benchmarking Messagerie Efficience |
| Résumé : |
Il y a quelques mois, les auteurs publiaient un article présentant les bénéfices du benchmarking(1). Cet article se fondait sur une analyse à plus haut vol où ils dégageaient certaines conclusions à partir d’observations provenant de cinq démarches de benchmarking. Pour comprendre et exploiter le plein potentiel d’un tel outil, les auteurs décrivent ici par le menu détail le déroulement d’un benchmarking portant sur la performance des activités de messagerie interne d’un établissement de santé du Québec (Canada). |
| Permalink : |
https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110280 |
in Gestions hospitalières > n°600 (Novembre 2020) . - p. 586-589
Benchmarking : améliorer la gestion de la messagerie in Gestions hospitalières, n°600 (Novembre 2020) 
