| Résumé : |
S'il existe une référence au nombre de kilomètres parcourus quotidiennement à l'hôpital par les infirmières et infirmiers (une douzaine), le nombre de mots prononcés chaque jour au sein d'un établissement de santé n'est pas mesuré. Le simple fait de l'imaginer suffit à donner le vertige : dans cet environnement, le langage est à la fois écrit, parlé, verbal, non verbal ; les mots sont échangés entre professionnels et patients, entre collègues de travail, entre l'institution et l'usager, entre l'institution et les professionnels extérieurs ; leur portée peut viser la transmission de l'information, l'expression des sensations ou sentiments, la prise de décision, etc. |
Prendre soin des mots in Gestions hospitalières, n°593 (Février 2020) 
