| Résumé : |
Penser la bientraitance impose de penser non seulement les relations qui s'établissent entre les professionnels et les patients, les résidents, les aidants ou les personnes de confiance, mais également celles qui résultent du management interne. De nombreux travaux recensés par la Haute Autorité de santé confirment les liens puissants qui existent entre qualité de vie au travail, bientraitance et qualité des soins. |