| Résumé : |
On ne doute pas de la capacité d’un comptable à faire sa comptabilité ou d’un cuisinier à faire la cuisine… À l’hôpital, on estime que chacun est formé pour sa mission quotidienne et que tout le personnel doit bénéficier de formation continue. Pourtant, on sait que les soignants sont confrontés à des cas graves ou rares, ou les deux, et qu’ils font face à un manque de ressources humaines et à des habitudes parfois délétères pour les patients, tout simplement parce que « c’est comme ça qu’on fait dans ce service ». |