| Résumé : |
« Faire de la qualité de la prise en charge du patient la boussole de la réforme » est l’un des engagements prioritaires du gouvernement pour la mise en œuvre du plan « Ma santé 2022 ». Si l’on veut financer l’amélioration de la qualité, déjà faut-il définir ce qu’est la qualité, puis être ensuite capable de la mesurer. Réforme du financement du système de santé, qualité de la prise en charge du patient, pertinence des soins…, points de vue de trois directeurs qualité, gestion des risques et relations avec les usagers… |