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Interroger des sources externes Faire une suggestionTableau de bord d'évaluation du système qualité des pôles en établissement de santé : un outil pédagogique. / Marie-Christine Moll in Recherche en Soins Infirmiers, N° 98-Septembre 09 (2009)
Titre : Tableau de bord d'évaluation du système qualité des pôles en établissement de santé : un outil pédagogique. Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Christine Moll ; Frédérique Decavel ; Christine Merlet Année de publication : 2009 Article en page(s) : 19-27 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] évaluation
[Thesaurus n°1] performance
[Thesaurus n°1] pilotageMots-clés : management par la qualité tableau de bord qualité risques projet de pôle système qualité inidcateurs qualité benchmarking Résumé : Depuis quelques années, les établissements de santé sont dans l'obligation de répondre à la certification et à la nécessité de mettre en place la nouvelle gouvernance.C'est avec l'accréditation version 2 (obtenue en 2005), l'élaboration du projet d'établissement (adopté en octobre 2006) et l'organisation en pôles depuis 2006 que le management par la qualité est devenu un axe prioritaire au Centre Hospitalier d'Angers.L'alignement stratégique sur la qualité conduit à faire évoluer le management hospitalier en particulier au niveau des pôles cliniques, médicotechniques et administratifs.Les éléments du projet d'établissement dont le volet qualité risque et évaluation, ont vocation à être déclinés par chaque pôle au niveau du projet de pôle.Cette figure imposée aux responsables de pôles nécessite un accompagnement pratique et pédagogique permettant à la fois de réaliser un diagnostic de l'avancement de la démarche qualité du pôle, une mesure d'impact de l'imprégnation globale de la démarche qualité risques évaluation au sein de l'établissement et une comparaison entre pôles.Un tableau de bord comportant huit axes avec des critères et un guide d'utilisation ont été conçus s'inspirant de la démarche de certification ISO 9001, du manuel EFQM et du manuel de certification version 2 de la Haute Autorité en Santé.Les critères son reportés dans une grille Excel prête à l'emploi.Parvenir à évaluer son système qualité, c'est démontrer la maturité d'une démarche qualité.Les résultats de cette évaluation ont confirmé ceux de la certification.Le tableau de bord est un outil de management structurant au service de l'équipe pluridisciplinaire.Deux considérations se dégagent de ces résultats.En premier lieu pour le top management, les axes à améliorer se détachent de manière prioritaire afin d'alimenter et de cibler les prochains plans d'actions annuels. Note de contenu : Div. Doc : Septembre 2009. Reçu le 5 Novembre 2009 / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62944
in Recherche en Soins Infirmiers > N° 98-Septembre 09 (2009) . - 19-27 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 17267 CDMA Périodique CDMA Documentaire Disponible
Titre : Mettre en place une politique globale de gestion des risques hospitaliers. De l'approche fragmentaire au tableau de bord du directeur généra Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Anhoury, Auteur ; Bertrand Schneider, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 31-37 : 1-80 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé
[Thesaurus n°1] gestion
[Thesaurus n°1] politique
[Thesaurus n°1] risqueMots-clés : tableau de bord Résumé : La gestion globale des risques hospitaliers est une démarche nouvelle dans sa coordination, sa communication et son impact. Ses composantes sont toutes déjà abordées, mais de manière fragmentaire, inégale et le plus souvent sans resituer les décisions prises dans une politique de gestion des risques. Or, gérer les risques c'est se protéger, protéger les salariés et protéger les malades et leur famille... Note de contenu : Div. Doc : Prix en Euros : 12,20 Euros / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29807
in Gestions hospitalières > 422- Janvier 2003 (2003) . - 31-37 : 1-80 p.[article]
Titre : Le tableau de bord d'indicateurs en gestion des risques Type de document : texte imprimé Auteurs : A.-M. Bonnery ; Chantal Gaba-Leroy ; Danièle Marande Année de publication : 2007 Article en page(s) : 39-41 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : démarche qualité exercice professionel gestion des risques indicateurs qualité management soins tableau de bord Résumé : Les professionels de santé sont actuellement très préoccupés par la qualité de leurs pratiques. La méthode des indicateurs qualité constitue une des approches possibles. Pour être efficace et opérationelle, elle nécessite une représentation visuelle : le tableau de bord d'indicateurs qualité de gestion des risques. Note de contenu : Div. Doc : prix en Euros : 30 Euros. Reçu le 6 Décembre 2005. Novembre 2005. Pages 1-80 / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=39507
in Soins Cadres > N°56-Novembre 05 (2005) . - 39-41 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11861 ARCHIVES Périodique CDMA Documentaire Disponible 12177 ARCHIVES Périodique CDMA Documentaire Disponible
Titre : Le tableau de bord prospectif. Un outil de gestion pour l'hôpital ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Nobre, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 171-179 : 138-216 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] analyse financière
[Thesaurus n°1] gestion financièreMots-clés : tableau de bord Résumé : Le tableau de bord prospectif (Balanced Scorecard) connaît à l'heure actuelle un très vif succès parmi les techniques de management et outils de gestion. Il vise à accompagner la mise en oeuvre stratégique et le pilotage de la performance en définissant quatre axes d'analyse : financière, client, processus interne et apprentissage organisationnel. Note de contenu : Div. Doc : Prix en Euros : 12,20 Euros / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26711
in Gestions hospitalières > 414- Mars 2002 (2002) . - 171-179 : 138-216 p.[article]
Titre : Pilotages des effectifs et maîtrise de la masse salariale. De l'usage des tableaux de bord sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Charles Faivre-Pierret Année de publication : 2012 Article en page(s) : 583-588 p. Note générale : Reçu le 13 Décembre 2011 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] gestion du personnel Mots-clés : tableau de bord tableau de bord social AP-HM Résumé : En matière de modernisation de la politique des ressources humaines, différents outils et indicateurs sont proposés, indispensables et nécessaires pour assurer la gestion d'un établissement de santé. Parmi eux, les tableaux de bord sociaux, qui permettent d'informer les gestionnaires hospitaliers de l'évolution des données ayant rapport aux ressources humaines, les plus significatives dans un budget. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=72738
in Gestions hospitalières > N°510-Novembre (2011) . - 583-588 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 20437 ARCHIVES Périodique CDMA Documentaire Disponible
Titre : Elaboration de tableaux de bord. Une ardente obligation Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Serre ; Francis Signac Année de publication : 2008 Article en page(s) : 638-643 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé
[Thesaurus n°1] expérienceMots-clés : contrôle de gestion tableau de bord mise en place élaboration contenu analyse Note de contenu : Div. Doc : Prix en Euros : 13 Euros. Novembre 2007. Reçu le 7 Janvier 2008 / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=57203
in Gestions hospitalières > N°470- Novembre 07 (2007) . - 638-643 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 15445 CDMA Périodique CDMA Documentaire Disponible
Titre : Le seuil d'alerte en personnel de soins Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Renaud, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 93-96 : 73-136 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] évaluation
[Thesaurus n°1] gestionMots-clés : soins infirmiers unités de soins charge de travail tableau de bord personnel soignant Résumé : Peu à peu, les soignants s'approprient le principe du tableau de bord. Leurs cadres en construisent qui leur permettent de gagner en rigueur et en clarté dans la gestion du travail, de prendre du recul, de disposer d'une synthèse à transmettre ou d'éléments de base pour une discussion. Cette approche plutôt administrative de la réalité soignante ne peut qu'être positive pour l'ensemble des acteurs. Note de contenu : Div. Doc : Prix en Euros : 12,20 Euros / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26537
in Gestions hospitalières > 413- Février 2002 (2002) . - 93-96 : 73-136 p.[article]
Titre : Relations établissements/tutelles. Nouveaux enjeux et nouveaux outils de dialogue Type de document : texte imprimé Auteurs : Céline Pereira ; Sébastien Ravissot Année de publication : 2007 Article en page(s) : 135-141 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] établissement de santé Mots-clés : Champagne-Ardenne MCO activité tarification évalaution tableau de bord PMSI T2A Résumé : Les réformes récentes du système hospitalier français constituent de nouveaux enjeux, à la fois pour les établissements de santé et pour les tutelles. Pour répondre à ces enjeux et faciliter le dialogue avec les établissements MCO, l'ARH Champagne-Ardennea élaboré des applicatifs permettant de convertir le case-mix d'un établissement en tableaux de bord et de les analyser sur la période 2004-2006. Les auteurs présent ici ces applicatifs et des tableaux standardisés engendrés, ainsi que leur intérêt, que ce soit pour l'ARH ou pour les établissements. Note de contenu : Div. Doc : Prix en Euros : 12,20 Euros.Février 2007. Reçu le 27 Mars 2007 / Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=52393
in Gestions hospitalières > N°463- Février (2007) . - 135-141 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 13214 ARCHIVES Périodique CDMA Documentaire Disponible 
Titre : Entrepôt de données de santé et pilotage de crise L'expérience de l'AP-HP Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud Sandrin, Auteur ; Elisa Salamanca, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 34-38 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus n°1] pilotage Mots-clés : Tableau de bord Dashboard Données EDS Covid-19 Résumé : La crise liée au Covid-19 a mis l’organisation hospitalière au défi de mesurer, comprendre et anticiper la propagation de l’épidémie en temps quasi réel. Cela a fait naître un besoin soutenu d’indicateurs standardisés et représentatifs de la situation sur différents axes : épidémiologique, capacitaire, clinique… Les investissements réalisés par l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) depuis plusieurs années dans une stratégie de structuration et de valorisation de ses données médicales au sein d’un entrepôt de données de santé (EDS) ont été d’une aide considérable en appui de l’ensemble des dispositifs mis en place pour la gestion de cette crise sanitaire. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111670
in Gestions hospitalières > n°602 (Janvier 2021) . - p. 34-38[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2805 CDMA Périodique CDMA Documentaire Disponible
Titre : Les Balanced Scorecards : du contrôle au dialogue de gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline Ros ; Brigitte Rorive-Feytmans Année de publication : 2013 Article en page(s) : 566-568 p. Note générale : Reçu le 14 Février 2013 Langues : Français (fre) Mots-clés : Balanced Scorecard tableau de bord Hôpitaux universitaires de Genève indicateur reporting contrôle de gestion Résumé : L'hôpital évolue dans un univers de contraintes et d'exigences multiples et difficiles à satisfaire qui obligent les directions à rechercher des outils permettant de gérer et de mesurer la performance de leurs établissements sur tous les fronts. Fondés sur une logique d'équilibre et développés initialement pour l'entreprise privée, les Balanced Scorecards font l'objet d'une adaptation et d'une appropriation par les établissements sanitaires publics, comme le montre ici l'expérience genevoise. Permalink : https://ch-poitiers.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77993
in Gestions hospitalières > N°520- Novembre 2012 (2012) . - 566-568 p.[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 21512 CDMA Périodique CDMA Documentaire Disponible
